
Det korrekte sted at starte annulleringsprocessen er gennem abo-portalen, men bemærk, at den i øjeblikket kun er tilgængelig på tysk. Vær sikker på, du er ikke alene om at navigere i disse kompleksiteter. I de følgende afsnit vil vi guide dig gennem trinnene til at annullere dit D-Ticket-abonnement med succes. Her er URL'en til at administrere dit abonnement, herunder afslutning.
Få dine loginoplysninger til dit abonnement og log ind ved hjælp af 'anmelden'-knappen. Du vil derefter lande på en side, hvor du ser detaljer for dit abonnement som vist nedenfor.

Klik på 'Abo anzeigen'-knappen for at administrere dit abonnement, og herfra kan du vælge Tjenester for at afslutte dit abonnement (kündigen på tysk).

Det anbefales at opsige dit D-Ticket abonnement inden den 10. i måneden for at undgå at blive opkrævet for næste måned. Dette betyder også, at hvis du kun ønsker et abonnement for den nuværende måned, kan det resultere i, at du skal betale for 2 måneder, hvis du abonnerer efter den 10. Sørg venligst for at afslutte det i god tid i tilfælde af uventet behandlingstid. Hvis alt går godt, bør du modtage en e-mail, der ligner denne:
