De juiste locatie om het annuleringsproces te starten is via het abo portaal, maar houd er rekening mee dat het momenteel alleen beschikbaar is in het Duits. Wees gerust, je staat er niet alleen voor bij het navigeren door deze complexiteiten. In de volgende secties zullen we je begeleiden bij de stappen om je D-Ticket abonnement succesvol op te zeggen. Hier is de URL om je abonnement te beheren, inclusief beëindiging.
Verkrijg je inloggegevens voor je abonnement en verbind vervolgens via de 'aanmelden' knop. Je komt dan op een pagina terecht waar je details ziet voor je abonnement zoals hieronder.
Klik op de 'Abo anzeigen' knop om je abonnement te beheren, en vanaf hier kun je Services kiezen om je abonnement te beëindigen (kündigen in het Duits)
Het wordt aanbevolen om uw D-Ticket abonnement voor de 10e van de maand op te zeggen, zodat u niet wordt belast voor de volgende maand. Dit betekent ook dat als u zich wilt abonneren voor alleen de huidige maand, u mogelijk 2 maanden moet betalen als u zich na de 10e abonneert. Zorg ervoor dat je het tijdig beëindigt, in geval van onverwachte verwerkingstijd. Als alles goed gaat, zou je een e-mail moeten ontvangen die vergelijkbaar is met deze:
